Términos de servicio de Shield Security, Inc.
Última actualización: 28 de marzo de 2025
POR FAVOR, ASEGÚRESE DE LEER Y COMPRENDER COMPLETAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y
GUÁRDELAS PARA FUTURAS CONSULTAS. ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN UNA RENUNCIA A
SU DERECHO A PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS Y
UN ACUERDO PARA RESOLVER DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL.
BASE.
Los Términos y Condiciones (los “Términos”) constituyen un contrato legalmente vinculante entre (a) usted, el usuario final (“usted”, “su”, “usuario”); y (b) Shield Security, Inc., una corporación de Delaware y sus subsidiarias, divisiones y afiliadas aplicables (colectivamente, “Shield”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Estos Términos rigen su acceso al software, los servicios, los sitios web y las aplicaciones (colectivamente, los “Servicios”) ofrecidos por Shield a través de nuestro sitio web ubicado en https://pay.getshield.xyz/ (“Sitio”). Estos Términos sustituyen y reemplazan todos los Términos anteriores relacionados con su uso de los Servicios de Shield.
Al utilizar los Servicios, usted acepta que tiene al menos la mayoría de edad legal en la jurisdicción en la que reside. Los Servicios solo se ofrecen y están disponibles para usuarios que tengan al menos dieciocho (18) años de edad o más. Al ingresar, acceder, navegar, enviar información o utilizar de otro modo los Servicios, usted reconoce y acepta los Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprende y acepta, sin limitación ni condición alguna, estar sujeto a estos Términos, incluida nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cualquier actualización de los Términos entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, y al continuar utilizando los Servicios, usted acepta los Términos actualizados. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para detectar cualquier cambio.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o interrumpir cualquier parte o la totalidad de los Servicios, o restringir su acceso a ellos, en cualquier momento sin previo aviso. Shield no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier cambio, limitación o terminación de los Servicios.
Estos Términos se proporcionan en inglés. No garantizamos la exactitud de ninguna traducción. En caso de discrepancias entre las versiones traducidas y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
REGISTRO
Para que se le conceda acceso a los Servicios, primero debe crear una cuenta en Shield proporcionando una dirección de correo electrónico válida y creando una contraseña. Debe superar con éxito la Verificación de Identidad para utilizar los Servicios.
VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que, para acceder a las funciones de Shield, debe completar un proceso de verificación de identidad. Este proceso puede requerir que proporcione varios detalles, incluyendo, pero no limitado a:
● Información de la entidad: Nombre, Número de Identificación del Empleador (para entidades de EE. UU.), URL del sitio web, número de teléfono, dirección de correo electrónico, región y fecha de constitución, estructura legal, dirección postal, propósito comercial, naturaleza de las operaciones y volumen de transacciones previsto.
● Documentación: Documentos de constitución, prueba de buena reputación, autocertificación del estado regulatorio, autoridad reguladora pertinente y detalles de la licencia, y una copia de su programa contra el lavado de dinero (AML) si corresponde según la Ley de Secreto Bancario (BSA).
● Información de la billetera: Todas las direcciones de billetera que utilizará con Shield.
● Titularidad y personal clave: Nombres de personas o entidades que posean al menos el 25% de la propiedad (“Propietarios Beneficiarios”) y detalles de los funcionarios, directores y usuarios autorizados (“Personal Clave”).
Para los Propietarios Beneficiarios y el Personal Clave individuales, es posible que deba proporcionar: Nombre completo, correo electrónico, dirección (calle, ciudad, estado, código postal), fecha de nacimiento, número de Seguro Social o de Identificación Fiscal y documentos de identificación (por ejemplo, pasaporte para propietarios no estadounidenses).
Para los Propietarios Beneficiarios de la entidad, los detalles requeridos pueden incluir: Nombre de la entidad, identificación fiscal y país emisor, jurisdicción de constitución, comprobante de domicilio y documentos de constitución.
No proporcionar la información solicitada puede restringir su acceso a las funciones de Shield. No somos responsables de ninguna pérdida que resulte del incumplimiento de estos requisitos.
Verificación y prevención del fraude
Usted nos autoriza a realizar las comprobaciones de verificación de identidad necesarias, ya sea directamente o a través de terceros, para confirmar su identidad y prevenir el fraude o los delitos financieros. Esto puede implicar compartir sus datos personales con agencias de prevención del fraude o de delitos financieros.
Servicios de verificación de terceros
La verificación de identidad puede llevarse a cabo a través de Persona, Beam o Bridge. Al utilizar Shield, también acepta los Términos y las Políticas de Privacidad de estos proveedores. Cualquier dato personal compartido entre Shield y estos proveedores está sujeto a la Política de Privacidad de Shield.
Análisis de Billeteras para Cumplimiento Normativo
Las direcciones de billetera que proporcione podrán ser analizadas para verificar el cumplimiento normativo, posiblemente utilizando proveedores externos. Si utilizamos un proveedor de análisis, usted también acepta sus términos, y cualquier intercambio de datos se regirá por la Política de Privacidad de Shield.
Monitoreo y Revisión de Transacciones
Shield se reserva el derecho de revisar su información para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y las políticas internas. Esto puede incluir el monitoreo de la actividad en la cadena de bloques asociada con su billetera. Podemos bloquear transacciones a nuestra discreción si se considera que violan las leyes o estos Términos.
Falta de Suministro de Información Requerida
Si no proporciona la información solicitada de acuerdo con las leyes aplicables contra el lavado de dinero después de convertirse en cliente, su cuenta puede ser suspendida o su acuerdo con Shield rescindido.
SERVICIOS
Dependiendo de la jurisdicción, los usuarios pueden comprar activos digitales mediante una transferencia bancaria o intercambiar activos digitales con los ingresos depositados directamente en su cuenta bancaria.
Shield trabaja con proveedores externos autorizados para facilitar las actividades de transmisión de dinero. Como resultado, el nombre que aparece en su transacción puede no reflejar el nombre de Shield.
CONFIRMACIONES DE TRANSACCIONES
Usted reconoce que cada transacción de criptomoneda debe ser confirmada en su respectiva red o cadena de bloques. Usted entiende y acepta que Shield no es responsable de ningún retraso en la confirmación y no es responsable de ningún daño que resulte de dichos retrasos.
TARIFAS DE TRANSACCIÓN
Nos reservamos el derecho de cobrar tarifas por el uso de los servicios de Shield. Las tarifas se establecen por cliente, y cada cliente celebra un contrato específico y confidencial con Shield que describe las tarifas acordadas. Todas las tarifas aplicables se divulgarán claramente antes de la finalización de cualquier transacción, y se requerirá su aceptación de estas tarifas antes de que la transacción pueda finalizarse.
RIESGOS
Al acceder o utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta los riesgos inherentes asociados con los sistemas criptográficos, las redes basadas en blockchain y los activos digitales, incluidos, entre otros, los siguientes:
1. Riesgos de las Criptomonedas: Usted comprende que las criptomonedas pueden experimentar rápidas fluctuaciones en su valor, pueden disminuir significativamente o incluso volverse inútiles, y que Shield no tiene control sobre la pérdida de valor de ninguna criptomoneda. El comercio o la posesión de criptomonedas puede generar pérdidas sustanciales, y usted asume toda la responsabilidad por cualquier pérdida o disminución de valor, incluidas las pérdidas debidas al ciberrobo u otros medios. Además, reconoce que las transacciones de criptomonedas son irreversibles y que las transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables.
2. Seguridad de la Clave Privada: Las redes de cadena de bloques utilizan criptografía de clave pública/privada, y usted es el único responsable de asegurar sus claves privadas al interactuar con los fondos. Shield no tiene acceso ni control sobre sus claves privadas para las billeteras de autocustodia. La pérdida de las claves privadas resultará en la pérdida permanente del acceso a sus activos digitales, y Shield no es responsable de dicha pérdida.
3. Riesgos de la Plataforma y la Red de Cadena de Bloques: Usted reconoce que Shield no controla ni garantiza la funcionalidad, la seguridad o la disponibilidad de las redes de cadena de bloques subyacentes o su software. Las redes de cadena de bloques son de código abierto y pueden estar sujetas a cambios repentinos en las reglas operativas, como las “divisiones” (forks), que podrían afectar al Sitio. Además, usted comprende que el Sitio depende de plataformas de terceros para las transacciones, y cualquier cambio en sus términos o disponibilidad podría afectar su acceso al Sitio.
4. Riesgos Regulatorios: La actividad de las criptomonedas puede no estar regulada en muchas jurisdicciones, y donde lo está, las regulaciones están sujetas a cambios. Usted es responsable de asegurarse de que su uso del Sitio cumpla con todas las leyes aplicables. El Sitio y sus activos digitales también pueden estar sujetos a investigaciones o acciones regulatorias, lo que podría impedir la disponibilidad o funcionalidad de la plataforma.
5. Riesgos Tecnológicos y de Seguridad: Usted reconoce que la tecnología de cadena de bloques y la criptografía son campos en evolución. Los avances tecnológicos, como la computación cuántica u otros avances criptográficos, pueden presentar nuevos riesgos para sus activos digitales. Shield puede intentar abordar estos riesgos actualizando los contratos inteligentes o las medidas de seguridad, pero ningún sistema es completamente seguro, y usted comprende que Shield no es responsable de ninguna pérdida que resulte de estos riesgos.
6. Transacciones Irreversibles: Las transacciones basadas en cadena de bloques son finales e irreversibles, y usted reconoce que no se proporcionarán reembolsos. Usted acepta asumir todos los riesgos relacionados con las transacciones que realice en el Sitio, incluida la pérdida de fondos por transacciones fraudulentas o accidentales.
7. Exención de Responsabilidad: Usted comprende y acepta que Shield no es responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir, incluidas las que resulten de las fluctuaciones en el valor de los activos, el robo, la pérdida de acceso a la billetera o las fallas tecnológicas. Usted acepta que todas las transacciones se realizan bajo su propio riesgo, y usted es el único responsable de evaluar los riesgos de cualquier transacción. Shield renuncia a cualquier responsabilidad por la seguridad de sus activos y no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias del uso del Sitio.
Al utilizar el Sitio, usted confirma que ha revisado estos riesgos, tiene suficiente conocimiento y experiencia para comprender los riesgos involucrados, y es el único responsable de cualquier decisión que tome relacionada con las transacciones de criptomonedas. Usted renuncia y libera a Shield de cualquier reclamo por cualquier pérdida o daño incurrido al usar el Sitio, incluidos los que surjan de acciones regulatorias, problemas técnicos o riesgos relacionados con las criptomonedas.
SIN RESPONSABILIDADES DE ASESORAMIENTO O FIDUCIARIAS
Toda la información proporcionada a través de su acceso y uso de los Servicios es solo para fines informativos y no debe considerarse asesoramiento profesional. No debe tomar, ni abstenerse de tomar, ninguna medida basada en la información que se encuentra en el sitio web o en cualquier otro contenido que pongamos a su disposición, incluidos, entre otros, publicaciones de blog, artículos, enlaces de terceros, contenido de Discord, fuentes de noticias, tutoriales, tweets y videos. Antes de tomar cualquier decisión financiera, legal o de otro tipo relacionada con los Servicios, debe buscar el asesoramiento independiente de un profesional cualificado en el campo pertinente. Los Términos no crean ni imponen ningún deber fiduciario sobre nosotros. Usted reconoce que nuestros únicos deberes y obligaciones para con usted son aquellos expresamente descritos en estos Términos.
SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA
Shield se reserva el derecho, a su discreción, de tomar medidas con respecto a su cuenta si: usted viola cualquiera de los términos de estas Condiciones; proporciona información falsa o engañosa a Shield; participa en conductas fraudulentas, inapropiadas u ofensivas hacia Shield; se rechaza alguna de sus compras o depósitos; o participa en cualquier actividad que pueda considerarse contraria a las prácticas comerciales justas, que viole las leyes o que sea perjudicial para los intereses o la reputación de Shield. Las posibles acciones que Shield puede tomar en respuesta a dicha conducta incluyen, entre otras, la emisión de advertencias, la suspensión temporal de los Servicios o la suspensión temporal de su cuenta. La cancelación de la cuenta solo se considerará en caso de infracciones graves, o tras múltiples infracciones, y solo después de intentar comunicarse con usted, siempre que sea posible.
Si su cuenta es cancelada, usted acepta que:
● Su acceso a los Servicios, así como su cuenta de usuario y contraseña, serán revocados inmediatamente.
● Debe eliminar o destruir todas las copias de los Servicios.
● Cualquier derecho, privilegio o beneficio actual o futuro relacionado con Shield o su uso de los Servicios, a partir de la fecha de cancelación, será revocado.
● Todos los demás derechos en virtud de estas Condiciones serán cancelados.
Shield hará todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier incumplimiento menor de estas Condiciones que llegue a su conocimiento, dándole un tiempo razonable para subsanar el incumplimiento y explicar por qué no debe cancelarse su cuenta. Se le notificará la decisión de Shield y las razones de la misma.
USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el Sitio para las siguientes actividades ("Usos Prohibidos"). Las actividades enumeradas a continuación son ejemplos, pero no una lista exhaustiva, de Usos Prohibidos. Si no está seguro de si su uso del Sitio constituye un Uso Prohibido o tiene otras preguntas sobre estos requisitos, póngase en contacto con nosotros en support@getshield.xyz. Al utilizar el Sitio, usted confirma que no va a:
● Violar cualquier Ley Aplicable, incluyendo las leyes contra el lavado de dinero y las sanciones (por ejemplo, BSA, OFAC).
● Infringir los derechos de propiedad intelectual, incluyendo el uso no autorizado del nombre o el logotipo de Shield.
● Interrumpir o perjudicar la funcionalidad del Sitio o el uso que otros hagan de él.
● Eludir el filtrado de contenidos, las medidas de seguridad o los controles de acceso, incluyendo el uso de una VPN.
● Utilizar herramientas automatizadas (por ejemplo, robots, scrapers) o introducir materiales dañinos (por ejemplo, malware, virus).
● Proporcionar información falsa o engañosa, o participar en actividades fraudulentas.
● Transmitir o intercambiar activos digitales procedentes de actividades delictivas (por ejemplo, terrorismo, evasión fiscal).
● Participar en conductas ofensivas, discriminatorias, de acoso o violentas.
● Acceder al Sitio desde jurisdicciones prohibidas, según lo determinemos nosotros.
● Acosar, abusar o dañar a cualquier persona o entidad, incluyendo a los empleados de Shield.
● Suplantar la identidad de otros o falsear su identidad.
● Animar o ayudar a otros a participar en actividades prohibidas.
NEGOCIOS PROHIBIDOS
En relación con su uso de nuestros Servicios, usted acepta y declara que no participará en ningún Negocio Prohibido, tal y como se define en este documento. Nos reservamos el derecho de supervisar, revisar, conservar o divulgar cualquier información que sea necesaria para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables. Además, nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su Cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos, a nuestra entera discreción, que su cuenta está asociada a un Negocio Prohibido.
Al abrir una Cuenta, usted reconoce y acepta que la siguiente lista no exhaustiva de negocios, prácticas y artículos de venta tienen prohibido el uso de nuestros Servicios (cada uno de ellos un "Negocio Prohibido"). Usted se compromete a no utilizar nuestros Servicios para facilitar o ayudar en el funcionamiento de cualquiera de las siguientes actividades o de cualquier actividad similar:
1. Entidades que realicen transacciones con partes incluidas en las listas de sanciones o restricciones del Gobierno de EE. UU. 2. Negocios relacionados con la marihuana, incluidos fabricantes y distribuidores. 3. Entidades del sector de la defensa o aquellas involucradas en armas, equipo militar o armas de destrucción masiva. 4. Entidades que utilicen cuentas anónimas o ficticias. 5. Entidades que emitan acciones al portador, a menos que estén en poder de un custodio autorizado. 6. Entidades cuyas identidades o beneficiarios finales no puedan ser verificados. 7. Entidades sospechosas de delitos financieros o financiación del terrorismo. 8. "Bancos fantasma" sin presencia física ni supervisión efectiva. 9. Negocios de servicios monetarios sin licencia o no registrados. 10. Entidades de juegos de azar ilegales en Internet, incluidos desarrolladores y procesadores de pagos. 11. Negocios de entretenimiento para adultos, servicios de acompañantes o productos/servicios pornográficos. 12. Negocios de préstamos de día de pago y sus directivos. 13. Entidades que actúen como misiones, consulados o embajadas de un estado soberano. 14. Negocios de juegos de azar, incluidos casinos en línea, plataformas de apuestas y servicios de lotería. 15. Negocios involucrados en la venta, distribución o fabricación de armas de fuego, municiones y accesorios relacionados. 16. Comerciantes de metales preciosos y entidades dedicadas al comercio de productos básicos de alto valor. 17. Negocios que realicen principalmente transacciones en efectivo sin la supervisión regulatoria adecuada. 18. Servicios de cambio de divisas (FX) que no están regulados o que participan en actividades sospechosas.
SANCIONES Y TERRITORIOS RESTRINGIDOS
Shield tiene su sede en los Estados Unidos y, como tal, nuestros Servicios se rigen por las leyes y regulaciones de EE. UU. El acceso a los Servicios puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accede a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir con las leyes locales. Usted también declara y garantiza que su uso de los Servicios cumplirá con todas las leyes aplicables de los EE. UU.
Específicamente, no puede realizar transacciones de criptomonedas a través de nuestros Servicios si: (1) se encuentra, está bajo el control de, o es nacional o residente de Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o cualquier otro país sujeto a embargos o sanciones de EE. UU., o si está en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o en la Lista de Personas Denegadas, la Lista No Verificada, la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU., o cualquier otra lista bajo sanciones de EE. UU., o (2) tiene la intención de suministrar criptomonedas adquiridas o cualquiera de nuestros Servicios a Rusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o cualquier otro país bajo embargo o sanciones de EE. UU. (o nacionales o residentes de esos países), o a personas o entidades en la Lista de Nacionales Especialmente Designados, la Lista de Personas Denegadas, la Lista No Verificada, la Lista de Entidades, o sujetos al régimen de sanciones financieras del Tesoro de Su Majestad.
SEGURIDAD
Hemos implementado una serie de medidas de seguridad avanzadas diseñadas para proteger sus Activos Digitales contra el acceso no autorizado, el robo y otras amenazas potenciales. Estas medidas incluyen cifrado estándar de la industria, autenticación multifactor, auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa. Además, empleamos las mejores prácticas para asegurar nuestros sistemas e infraestructura. Si bien tomamos todas las precauciones para proteger sus Activos Digitales, es importante comprender que ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable. Como tal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Activos Digitales, y siempre existe un riesgo inherente asociado con las transacciones y el almacenamiento digitales.
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SHIELD
Los Servicios incluyen materiales protegidos por derechos de autor, secretos comerciales y otro contenido propietario. Usted reconoce que el código fuente es un secreto comercial confidencial de Shield. Usted se compromete a no realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar, mostrar públicamente, crear trabajos derivados, desensamblar o reproducir o distribuir de otro modo los Servicios o cualquier parte de ellos. Se le prohíbe vender, ceder, sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar o transferir los Servicios a terceros, ya sea directa o indirectamente. Cualquier intento de cesión en violación de estos Términos es nulo. Además, usted se compromete a no eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, símbolos de marca registrada, atribuciones de autor u otras marcas en el sitio web o dentro de los Servicios.
SITIO ENLAZADO
Para su comodidad, nuestro sitio web o Servicios pueden incluir hipervínculos a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No respaldamos ni patrocinamos estos sitios web y no somos responsables de su disponibilidad, precisión, contenido o cualquier otro aspecto. Renunciamos a toda responsabilidad relacionada con estos sitios web, incluido cualquier acceso y uso de los mismos, así como el uso de cualquier enlace proporcionado. Además, en la medida máxima permitida por la ley, no hacemos representaciones ni garantías con respecto a ningún servicio puesto a su disposición, vendido o proporcionado por terceros. Su uso de sitios web de terceros y cualquier compra realizada a través de ellos se rige por los términos y condiciones de esos sitios web. Usted reconoce y acepta que no presentará ninguna reclamación o demanda contra Shield que surja de su uso de sitios web de terceros, ya sea que estén vinculados a través de nuestro sitio web o no.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SHIELD NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA O EL DAÑO DERIVADO DE NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, DIFAMACIÓN, INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR U OTRAS VIOLACIONES DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL, CAUSADOS POR EL USO, LA DISTRIBUCIÓN O LA EXPLOTACIÓN DE INFORMACIÓN O CONTENIDO DE SERVICIOS DE TERCEROS.
INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Shield, junto con sus empresas matrices, subsidiarias, filiales, funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, licenciantes y socios, de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, demanda, daño, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso de los Servicios, o cualquier otra característica, producto, servicio o promoción proporcionada por Shield; (b) cualquier reclamación de infracción de la propiedad intelectual de terceros; (c) la carga, publicación, envío por correo electrónico, reproducción, transmisión o distribución de contenido o materiales por usted; o (d) cualquier incumplimiento de estos Términos por usted o cualquier usuario de su cuenta con Shield. Shield se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted esté obligado a indemnizar, y dicha asunción no lo eximirá de sus responsabilidades de indemnización.
ARBITRAJE
Este acuerdo rige la resolución de disputas entre usted y Shield. Al utilizar los Servicios de Shield, usted acepta resolver las disputas exclusivamente a través de un arbitraje vinculante, renunciando al derecho a procedimientos judiciales o demandas colectivas.
I. Alcance y aplicabilidad. Todas las reclamaciones y disputas que no puedan resolverse de manera informal o en un tribunal de reclamos menores se resolverán mediante arbitraje individual. Este acuerdo se aplica a Shield, sus filiales, empleados, agentes, sucesores y cesionarios. Se excluyen las reclamaciones de medidas cautelares relacionadas con los derechos de propiedad intelectual.
II. Notificación y resolución informal. Antes del arbitraje, la parte iniciadora debe enviar un Aviso de disputa por escrito que describa la reclamación y la reparación solicitada. Ambas partes intentarán resolver la disputa de manera informal. Si no se resuelve en un plazo de 60 días, cualquiera de las partes puede proceder con el arbitraje.
III. Reglas de arbitraje. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial. Un solo árbitro supervisará los procedimientos en inglés.
IV. Audiencia y ubicación. El arbitraje puede ocurrir en persona, por teléfono, en línea o mediante presentaciones escritas. Si se necesita una audiencia en persona, será dentro de un radio de 100 millas de su residencia, u otra ubicación acordada.
V. Costos y tarifas. Cada parte cubre sus honorarios legales. Shield cubrirá los costos de arbitraje si se consideran prohibitivos, a menos que la reclamación se considere frívola. Si el árbitro le otorga más de la última oferta de acuerdo de Shield, Shield pagará el monto mayor del laudo o $2,500 y puede reembolsar los honorarios razonables de los abogados.
VI. Autoridad del árbitro. El árbitro tiene la autoridad para otorgar una compensación monetaria y no monetaria y debe proporcionar una decisión por escrito. El laudo arbitral puede ser ejecutado en cualquier tribunal.
VII. Renuncia al juicio con jurado y a las demandas colectivas. USTED Y SHIELD RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO. LAS DISPUTAS DEBEN SER ARBITRADAS INDIVIDUALMENTE; NO SE PERMITEN DEMANDAS COLECTIVAS NI RECLAMACIONES CONSOLIDADAS.
VIII. Confidencialidad. Los procedimientos de arbitraje y los laudos permanecerán confidenciales, excepto según lo exija la ley.
IX. Divisibilidad y modificación. Si alguna parte de este acuerdo es inaplicable, el resto permanece vigente.
X. Reclamos menores y medidas de emergencia. Cualquiera de las partes puede iniciar acciones judiciales en tribunales de reclamos menores. Se pueden solicitar medidas cautelares de emergencia en los tribunales para disputas de propiedad intelectual, sin renunciar a las obligaciones de arbitraje.
XI. Ley aplicable y jurisdicción. Este acuerdo se rige por la ley del estado de Delaware. Si el arbitraje no es aplicable, las disputas se resolverán en los tribunales de Delaware.
Este acuerdo seguirá vigente tras la finalización de su relación con Shield.
LEGISLACIÓN APLICABLE
La interpretación, el cumplimiento y cualquier disputa relacionada con estos Términos o el Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Delaware, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Usted acepta que podemos iniciar procedimientos legales para hacer valer o validar nuestros derechos de propiedad intelectual en cualquier tribunal con la jurisdicción adecuada. Para todos los demás asuntos no sujetos a arbitraje en virtud de estos Términos, los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware tendrán jurisdicción exclusiva. Por la presente, usted renuncia a cualquier objeción al lugar de celebración de dichos tribunales.
MISCELÁNEA
Estos Términos, junto con la Política de privacidad (que puede actualizarse o modificarse periódicamente), constituyen el acuerdo completo que rige su acceso y uso del sitio web, los Servicios y cualquier característica, material, información u oferta relacionada disponible a través del sitio web o Shield. Nuestra copia electrónica o física de estos Términos, debidamente mantenida, se considerará la versión autorizada, completa y legalmente vinculante, y usted acepta no impugnar su validez, autenticidad o aplicabilidad en ningún procedimiento legal relacionado con estos Términos.
A menos que se indique explícitamente lo contrario, estos Términos no confieren ningún derecho, beneficio o recurso a ningún tercero. Shield se reserva el derecho de transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a un tercero en cualquier momento sin previo aviso. Usted no puede ceder estos Términos sin obtener nuestro consentimiento previo por escrito. Estos Términos son vinculantes y redundarán en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
Si una autoridad competente determina que alguna disposición de estos Términos es nula, inválida, inaplicable o ilegal, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Usted es responsable de garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables en la jurisdicción desde la que accede al sitio web, así como de cualquier otra jurisdicción pertinente. Usted se compromete a no acceder ni utilizar el sitio web, los Servicios ni ninguna característica, material o información relacionada en violación de las leyes aplicables o de estos Términos.
PREGUNTAS SOBRE EL SITIO WEB O ESTOS TÉRMINOS
Si tiene alguna pregunta sobre el sitio web, los Servicios o estos Términos, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de support@getshield.xyz.
RECONOCIMIENTO
AL ACCEDER Y UTILIZAR EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD A LA QUE SE HACE REFERENCIA EN ESTE DOCUMENTO.
